Zaloguj się / Zarejestruj się

Mam wykupiony dostęp dla pracowników mojej firmy, lecz nie mają oni dostępu do aplikacji (nie mogą się zalogować).

Mam wykupiony dostęp dla pracowników mojej firmy, lecz nie mają oni dostępu do aplikacji (nie mogą się zalogować).

W pierwszej kolejności należy sprawdzić czy wykupiona wersja abonamentu pozwala na dodanie kolejnego pracownika (mając wersję podstawową możemy mieć max. 2 użytkowników; jeśli z aplikacji korzystać będzie 3 użytkowników należy dokupić dostęp dla kolejnej osoby).

Następnie, należy sprawdzić czy nowemu użytkownikowi zostało wysłane zaproszenie z konta administratora / właściciela. (przykład poniżej)

Jeśli pracownikowi zostało wysłane zaproszenie, w zakładce Pracownicy, wyświetlona zostanie odpowiednia informacja – „w oczekiwaniu”. Po zaakceptowaniu zaproszenia i stworzeniu konta, informacja ta przestanie się wyświetlać.

Proces zakładania konta „z zaproszenia” został wytłumaczony wyżej.

Jeśli pracownik twierdzi, że nie dostał maila z zaproszeniem, warto sprawdzić folder SPAM.