Archiwa: FAQs

Home / FAQs
FAQ

Nieczytelne zdjęcie podczas projektowania wizualizacji przy użyciu Map Google.

Jeśli projektują Państwo instalację przy użyciu Map Google, a jakość grafiki jest słabej jakości, niestety nie możemy Państwo pomóc. Jakość zdjęć satelitarnych zależy tylko i wyłącznie od firmy, od której pochodzą te zdjęcia. Jedynym rozwiązaniem w takiej sytuacji jest stworzenie wizualizacji z użyciem zdjęcia obiektu.

FAQ

Czym się różnią poszczególne role użytkowników w aplikacji?

W naszej aplikacji użytkownicy mogą mieć trzy różne profile dostępu do swojego konta. Wyróżniamy: rolę właściciela – osoba, która założyła główne konto firmy, wykonuje płatności za dostęp do aplikacji, zaprasza kolejnych użytkowników do swojej firmy w aplikacji, właściciel ma dostęp do ustawień firmy (np. zmiana logo), może zmieniać profil dostępu dla Administratora oraz Pracownika, ma...

FAQ

Chcąc stworzyć projekt przy użyciu Google Maps otwieram nową wizualizację i kółko ładowania cały czas się kręci. Nie mogę załadować obrazu z map. Nie mogę utworzyć nowej wizualizacji.

Taki problem może wynikać z używanej przez Państwa przeglądarki internetowej – sugerujemy spróbować przy użyciu innej. Prawidłowe działanie aplikacji mogą również blokować pliki cookies zapisane przez przeglądarkę. W linku znajduje się informacja w jaki sposób mogą Państwo usunąć pliki cookies: https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/jak-wyczyscic-pamiec-podreczna-i-pliki-cookie-w-przegladarce.

FAQ

W jaki sposób obliczyć minimalną odległość między panelami PV?

Minimalna odległość między rzędami paneli PV w przypadku umiejscowienia ich na gruncie w przestrzeni otwartej lub na dachu płaskim jest istotna ze względu na potrzebę uniknięcia efektu zacienienia.  Dobór tej odległości jest ściśle powiązany z naszym położeniem geograficznym, a także wymiarami naszego panelu, jego orientacją oraz kątem, który tworzy nasz panel z ziemią. Na podstawie...

FAQ

Instrukcja wyznaczania siatki perspektywy na wizualizacji, w zależności od dachu na jakim przygotowujemy projekt.

W tym przypadku tworzenie perspektywy przede wszystkim uzależnione jest od kształtu dachu, na którym projektowana jest instalacja.  Na poniższej instrukcji przedstawiliśmy nasze propozycje perspektyw w zależności od tego na jakim dachu pracujemy.  1. Na dachach trójkątnych.          Pierwszą propozycją jest wykorzystanie całej długości i wysokości dachu. Po wprowadzeniu wymiarów ustawiamy linie siatki perspektywy w taki sposób,...

FAQ

Jak zależność zmiany azymutu i kąta nachylenia wpływa na całkowitą roczną produkcję energii elektrycznej?

Zależności zmiany azymutu i kąta nachylenia paneli zostały przedstawione w poniższej instrukcji. 1. Zmiana całkowitej rocznej produkcji w zależności od zmiany azymutu. Za poziom produkcji odniesienia przyjmujemy całkowitą roczną produkcję przy azymucie ustawionym na 0 st. oraz kącie nachylenia wynoszącym 25 st. Podczas badań utrzymujemy stałą odległość między panelami, stały kąt nachylenia oraz stałą wartość...

FAQ

Instrukcja projektowania paneli na przykładzie dachu skośnego przy użyciu zdjęcia obiektu.

Instrukcja krok po kroku projektowania na zdjęciu dachu skośnego. 1. Stwórz nowy projekt, a następnie wybierz opcję wizualizacji na zdjęciu dachu skośnego 2. Wybierz zdjęcie na którym wykonujesz projekt. Aplikacja automatycznie rozpoczyna proces od rysowania powierzchni na której mają znaleźć się panele PV. 3. Wyznacz obszar klikając na wierzchołki interesującej Cię powierzchni. Po wyznaczeniu powierzchni,...

FAQ

Nie mogę uruchomić strony internetowej/ aplikacji. Wyświetla mi się błąd 504/502.

Jeśli napotkali Państwo jeden z w/w problemów najprawdopodobniej na naszej stronie prowadzona jest aktualizacja lub działania moderatorskie prowadzone przez nasz dział obsługi technicznej.  Prosimy spróbować uruchomić stronę ponownie za kilka minut lub skontaktować się z nami mailowo poprzez Chatbot’a używając opcji „Kontakt” (prawy dolny róg).

FAQ

Czy aplikacja może zostać wykorzystana w projektach budowlanych np. przy projektowaniu przyłączy?

Aplikacja EasySolar nie jest typowym programem projektowym, typu Autocad, pozwalającym wykonać projekt budowlany. Aplikacja służy głównie do wykonywania wstępnych koncepcji, wizualizacji oraz obliczeń ekonomicznych potrzebnych na etapie sprzedaży i jest przewidziana głównie do instalacji domowych oraz małych i średnich instalacji przemysłowych, również farm – do około 500 kWp.