Instrukcja projektowania wizualizacji – prototyp
Powierzchnia Model paneli – kliknij i wybierz z Magazynu ogólnodostępnego lub Magazynu firmowego, opcja „Dodaj panel” pozwala dodać panele Administratorowi do Magazynu firmowego. Wybierz opcja "Powierzchnia". Podaj powierzchnię dachu w metrach kwadratowych (1 feet - 0.3048 meters). Ustaw "Procent wykorzystanej powierzchni"
Błędnie wyświetlane zdjęcie dachu podczas tworzenia wizualizacji.
Problem wynika z koordynacji zdjęcia zapisanego w telefonie. Jest ona odczytywana inaczej przez telefon i inaczej przez przeglądarkę. Proszę spróbować skadrować (przyciąć) je odrobinę w jakimś prostym narzędziu do edycji zdjęć jak Paint. Przycięcie będzie skutkowało usunięciem koordynacji zapisanych w telefonie
Jaka jest maksymalna wielkość instalacji, którą można wygenerować?
Program pozwala na tworzenie projektów instalacji do maksymalnie około 5 MWp. Przy tym zakresie wydajność aplikacji może znacząco spaść, co utrudni Państwu dalszą pracę. Program może również przestać działać poprawnie. W przypadku tak dużych instalacji zalecamy podział wizualizacji na dwie części.
Dlaczego w mojej bazie danych nie widzę dodanych klientów?
Brak widoku utworzonych wcześniej projektów dla klientów, wynika to z zastosowanego filtru dat. Filtr ten można modyfikować poprzez zmianę daty Utworzeni przed oraz Utworzeni po. Domyślnie, system pokazuje jedynie klientów utworzonych w ciągu ostatniego miesiąca.
Czy aplikacja EasySolar zawyża symulowaną produkcję energii elektrycznej przez instalację PV? Jakim błędem obarczona jest oferowana analiza?
Aplikacja nie zawyża symulacji produkcji energii. Przyjęte obliczenia są teoretyczne na podstawie założonych strat w systemie fotowoltaicznym (przewody, zabrudzenia, konwersja DC/AC) aplikacja ma na poziomie 10%. Algorytm używany w aplikacji jest książkowy, a dane meteorologiczne pobierane są ze światowej bazy
Czy aplikacja może zostać wykorzystana w projektach budowlanych np. przy projektowaniu przyłączy?
Aplikacja EasySolar nie jest typowym programem projektowym, typu Autocad, pozwalającym wykonać projekt budowlany. Aplikacja służy głównie do wykonywania wstępnych koncepcji, wizualizacji oraz obliczeń ekonomicznych potrzebnych na etapie sprzedaży i jest przewidziana głównie do instalacji domowych oraz małych i średnich instalacji przemysłowych,
Nie mogę uruchomić strony internetowej/ aplikacji. Wyświetla mi się błąd 504/502.
Jeśli napotkali Państwo problem związany z brakiem możliwość uruchomienia naszej strony, najprawdopodobniej na stronie prowadzona jest aktualizacja lub działania moderatorskie prowadzone przez dział obsługi technicznej. Prosimy spróbować uruchomić stronę ponownie za kilka minut lub skontaktować się z nami mailowo poprzez czat
Czy wersja trial 7 dni różni się od wersji płatnej?
Wersja testowa, którą otrzymają Państwo po założeniu nowego konta na naszej platformie nie różni się niczym od wersji płatnej. Wszystkie opcje, dostępne w aplikacji EasySolar mogą Państwo przetestować podczas 7 dniowego okresu próbnego! Jeśli napotkają Państwo problem z uruchomieniem aplikacji lub
Czy prowadzą Państwo szkolenia z obsługi aplikacji?
Oczywiście, prowadzimy szkolenia dla nowych i obecnych użytkowników naszej aplikacji. Są dwie możliwości zapoznania się z obsługą, funkcjonowaniem aplikacji oraz projektowaniem i sprzedażą instalacji PV przy pomocy EasySolar: Szkolenia online, prowadzone przez naszego specjalistę. W jego trakcie, mogą Państwo zadawać nurtujące
Czy szkolenia są darmowe?
Tak, wszystkie przeprowadzane przez nas szkolenia dla użytkowników aplikacji EasySolar są darmowe.