W naszej aplikacji użytkownicy mogą mieć trzy różne profile dostępu do swojego konta. Wyróżniamy: rolę właściciela – osoba, która założyła główne konto firmy, wykonuje płatności za dostęp do aplikacji, zaprasza kolejnych użytkowników do swojej firmy w aplikacji, właściciel ma dostęp do ustawień firmy (np. zmiana logo), może zmieniać profil dostępu dla Administratora oraz Pracownika, ma...
FAQ Category: 06) Zarządzanie zespołem
Po zalogowaniu użytkownicy widzą wszystkich klientów i przygotowane projekty.
Najprawdopodobniej użytkownicy mają ustawienia Administratora lub zostały zmienione im uprawnienia na dostęp do wszystkich klientów. Ustawienie można zmienić z głównego konta właściciela po zalogowaniu się w zakładce „Pracownicy”.
Czy jest limit ilości pracowników zapisanych na koncie?
Nie ma limitu użytkowników/ pracowników, którzy należą do firmy. Ilość osób w firmie, które jednocześnie używają program uzależniona jest od wykonania płatności należnej za odpowiednią ilość pracowników.
Czy pracownik przed dostaniem zaproszenia do firmy musi założyć konto użytkownika?
Zaproszenia dla nowego użytkownika wysyła administrator / właściciel konta po zalogowaniu się do EasySolar. Pracownik zakłada swoje konto dopiero po otrzymaniu zaproszenia. Musi on użyć specjalnego linku do strony internetowej poprzez, które założy on nowe konto. Dzięki temu zostanie on automatycznie dodany jako pracownik naszej firmy. Opisana odpowiedź została pokazana na poniższym zdjęciu. Pod numerem...
Mam wykupiony dostęp dla pracowników mojej firmy, lecz nie mają oni dostępu do aplikacji (nie mogą się zalogować).
W pierwszej kolejności należy sprawdzić czy wykupiona wersja abonamentu pozwala na dodanie kolejnego pracownika (mając wersję podstawową możemy mieć max. 2 użytkowników; jeśli z aplikacji korzystać będzie 3 użytkowników należy dokupić dostęp dla kolejnej osoby). Następnie, należy sprawdzić czy nowemu użytkownikowi zostało wysłane zaproszenie z konta administratora / właściciela. (przykład poniżej) Jeśli pracownikowi zostało wysłane...