W celu wykupienia dostępu do naszej aplikacji można skorzystać z płatności kartą lub szybkiego przelewu tutaj. Możemy również wystawić fakturę VAT pro forma – jednakże należy dostarczyć nam numer NIP firmy. Wysłanie numeru NIP można dokonać przez Chatbot (prawy dolny narożnik). W tym celu należy kolejno wybrać Centrum Pomocy -> Płatności -> Metody płatności ->...
FAQ Category: 03) Płatności
FAQ
Czy mogę anulować subskrypcję przed jej zakończeniem?
Nie mogą Państwo anulować subskrypcji przed jej zakończeniem. Jest możliwość wysłania reklamacji na nasz adres mailowy i w uzasadnionym przypadku możemy ją rozpatrzyć pozytywnie dla Państwa.
FAQ
Dokonałem płatności za abonament, lecz nadal nie otrzymałem faktury VAT za płatność.
Faktury VAT wysyłamy do 7. dnia miesiąca po wykonanej płatności. Jeśli nie otrzymali Państwo faktury VAT za opłacony abonament prosimy poczekać do 7. dnia miesiąca lub poinformować nas o tym mailowo wysyłając wiadomość na adres support@easysolar-app.com lub skorzystać z opcji w Chatbocie „Napisz do nas” (prawy dolny narożnik). Fakturę wyślemy ponownie. Postaramy się rozwiązać problem...
FAQ
Wykupiłem dostęp do aplikacji na 3 miesiące, lecz dostęp wygasł szybciej.
Proszę skontaktować się z nami mailowo support@easysolar-app.com.
FAQ
Czy po upływie opłaconego okresu otrzymam przypomnienie o kolejnej płatności?
Niestety, w tym momencie nie wysyłamy powiadomień przed końcem opłaconego okresu. Przypomnienie o ponownej płatności wysyłane jest w momencie kiedy subskrybcja się zakończy.