Czy po upływie opłaconego okresu otrzymam przypomnienie o kolejnej płatności?
Niestety, w tym momencie nie wysyłamy powiadomień przed końcem opłaconego okresu. Przypomnienie o ponownej płatności wysyłane jest w momencie kiedy subskrypcja się zakończy.
Dokonałem płatności za abonament, lecz nadal nie otrzymałem faktury VAT za płatność.
Faktury VAT wysyłane są automatycznie po wykonanej płatności. Jeśli nie otrzymali Państwo faktury VAT prosimy wejść w zakładkę Faktury i zarządzanie abonamentem, a następnie Zamówienia lub można poinformować nas o tym mailowo wysyłając wiadomość na adres support@easysolar-app.com lub skorzystać z
Czy mogę anulować subskrypcję przed jej zakończeniem?
Nie mogą Państwo anulować subskrypcji przed jej zakończeniem. Jest możliwość wysłania reklamacji na nasz adres mailowy i w uzasadnionym przypadku możemy ją rozpatrzyć pozytywnie dla Państwa.
Jakie metody płatności możliwe są na Państwa stronie?
W celu wykupienia dostępu do naszej aplikacji można skorzystać z płatności kartą lub szybkiego przelewu. Automatyczna płatność kartą działa na zasadzie subskrypcji - cena abonamentu jest niższa!