Zaloguj się / Zarejestruj się
  1. Kliknij przycisk start na stronie https://testeasysolar.pl.
  2. Wybierz zakładkę „Rejestracja”.
  3. Podaj swój email oraz hasło, które będziesz używał.
  4. Kliknij „Zarejestruj się”.
  5. Przejdź do swojej skrzynki email i kliknij w link potwierdzający, który otrzymasz w wiadomości po rejestracji
  6. Zaloguj się i podaj dane firmy.

Pomocna informacje:

  1. Wiadomości czasami wpadają do skrzynki SPAM.
  2. Jeśli wiadomość nie dotarła, spróbuj zarejestrować się ponownie – możliwe, że wpisałeś błędny adres mailowy, albo skorzystaj z innego adresu mailowego.
  3. Jeśli nie pamiętasz hasła, albo chcesz je zmienić, skorzystaj z opcji „Przypomnij hasło przy logowaniu”

Przejdź do zakładki „Ustawienia firmy” po zalogowaniu się do aplikacji.

Ustawienia ogólne:

  1. ustaw logo firmowe,
  2. zmień walutę
  3. nazwę firmy

Zakładka Klienci:

  1. ustaw formularz do uzupełniania w trakcie tworzenia nowego klienta
  2. możesz dodać komentarz, który pojawi się pod każdą wyceną

Inne ustawienia

  1. Kolorystyka oferty – prześlij do nas kod koloru albo jego przykład to dostosujemy kolorystykę oferty na Twoim koncie.
  2. Dane w stopce PDF – prześlij do nas aktualizację danych, to wprowadzimy je na Twoim koncie.

Pomocne informacje:

  1. Ustawienia widzą tylko Administratorzy
  2. Wgrywając logo sprawdź czy jest ono w formacie jpg.
  1. Aplikacja płatna jest formie miesięcznego abonamentu.
  2. Po rejestracji obowiązuje 7 dniowy okres testowy, w którym można bez opłat korzystać z aplikacji. Po tym okresie konieczne jest dokonanie płatności
  3. Płatność można wybrać odnawialną automatycznie, lub dokonywać comiesięcznych płatności ręcznie.
  4. Pełny cennik dostępny jest na naszej stronie.
  5. Cena zależna jest od ilości użytkowników.
  6. W podstawowym pakiecie można mieć maksymalnie dwóch użytkowników (główny + 1 dodatkowy), każdy dodatkowy jest płatny i opłata pojawi się za dodanych użytkowników przy kolejnej płatności.
  7. Faktura vat wysyłana jest automatycznie na początku kolejnego miesiąca po płatności.
  1. Przejdź do zakładki „Ustawienia firmy” po zalogowaniu się do aplikacji.
  2. Kliknij przycisk „+” i wyślij zaproszenie na wpisany adres mailowy.
  3. Po wysłaniu zaproszenia, użytkownik otrzyma informacje mailowo.
  4. Następnie użytkownik musi zarejestrować swoje konto i po poprawnej rejestracji i pierwszym logowaniu dołączy do firmy automatycznie.

Uprawnienia użytkowników: 

Administrator

  • Dostęp do wszystkiego oprócz ustawień firmy.
  • Może edytować użytkowników, widzi statystyki i wszystkich klientów.
  • Może dodawać nowe panele i inwertery do magazynu firmowego.
  • Może dodawać użytkowników do klientów.

Użytkownik 

  • Widzi tylko do swoich klientów i projekty.
  • Możemy dać mu dostęp do wszystkich klientów lub dodać go do wybranych.
  • Nie ma dostępu do ustawień, statystyk, edycji użytkowników.
  • Możemy też ograniczyć mu dostęp tylko do paneli i inwerterów w magazynie firmowym.
  • Nie może dodawać paneli i inwerterów do magazynu firmowego.

Napisz do nas na support@easysolar-app.com wiadomość ze swojego głównego adresu mailowego, który używasz w aplikacji informację jakich użytkowników mamy usunąć to nasz dział techniczny ich usunie.

Klienci i projekty tego użytkownika pozostaną na Twoim koncie.

  1. Kliknij „+” aby dodać nowego klienta
  2. W opisie klienta możesz dodać dodatkowe informacje o kliencie.
  3. Możesz też stworzyć formularz z danymi do uzupełnienia w tym miejscu – formularz tworzysz w zakładce: „Ustawienia firmy”

  1. Statusy informują na jakim etapie jest dany klient, odzwierciedlają proces obsługi klienta, od dodania klienta, do podpisania umowy.
  2. Statusy edytuję się bezpośrednio na liście klientów.
  3. Możliwe jest stworzenie indywidualnych statusów dla firmy, należy się w tym celu skontaktować z naszym supportem.
  4. Aktualizowanie statusów pozwala na późniejsze analizowanie, wyników, statystyk, czy na analizę efektywności sprzedaży. Więcej o tym, w zakładce > Statystyki.
  1. Przejdź do widoku klienta
  2. Kliknij w adres klienta żeby go ustawić/edytować
  3. Adres wyszukuje się bezpośrednio na mapach Google, dlatego możemy wyszukiwać adresu wpisując adres, nazwę firmy lub współrzędne.
  4. Ustaw pinezkę dokładnie w miejscu budynku/działki Twojego klienta.
  1. Projekt dodajesz prze kliknięcie „+” na samym dole widoku Klienta.
  2. Możesz dodać kilka projektów do jednego Klienta.
  3. W jednym projekcie będziesz mógł projektować jeden system fotowoltaiczny na kilku zdjęciach lub na kilku dachach korzystając z map Google.
  1. Adres ustawiony jest automatycznie z adresu Klienta
  2. Jeśli na mapa Google nie jest zaktualizowana, i np. nie ma jeszcze budynku, to pozostaje projektowanie na zdjęciach lub szybka kalkulacja bez zdjęcia i mapy.
  3. Adres projektu można edytować klikając w trzy kropki przy nazwie projektu.
  1. Przejdź do projektu
  2. Wybierz pierwszą opcję „Zaprojektuj system” > następnie „Zdjęcie dachu skośnego”
  3. Dodaj zdjęcie (jpg, jpeg, png itp)
  4. Zdjęcie dachu może być wykonane z ziemi, pod kątem, na wprost, dronem, lub może być to wizualizacja graficzna budynku. Najważniejsze, żeby było widać miejsce, na którym będą panele fotowoltaiczne.
  1. Ustaw zdjęcie odpowiedni przybliżając oddalając.
  2. Przesuwać zdjęcie możesz scrollem lub za pomocą funkcji „przesuń obraz” – przy aktywnej funkcji „Przesuń obraz” rysowanie jest zablokowane.
  3. Obrysuj jeden lub więcej obszarów, na których panele będą rozłożone. Obszar obrysowujesz stawiając (klikając) kolejne punkty na zdjęciu.
  4. Obrys może stanowić dowolną kształt, najlepiej omijać kominy i inne elementy zacieniające.
  5. Każdy ruch możesz cofnąć lub ponowić.
  6. Po narysowaniu i zamknięciu obszaru przejdź do kroku (2) „Dostosuj perspektywę”
  1. Obrysowany obszar w pierwszym kroku nie posiadał wymiarów ponieważ EasySolar nie wie z jakiego konta i odległości zostało zrobione zdjęcie.
  2. Konieczne jest zaznaczenie w tym kroku dowolnego prostokąta na dachu.
  3. Prostokąt możemy zaznaczyć w dowolnym miejscu, może być to prostokątny fragment dachu, prostokątne okno lub prostokąt w postaci 10×10 dachówek.
  4. Zaznaczenie prostokąta na dachówkach jest tym łatwiejsze, że wystarczy nam w tym wypadku wymiar jednej dachówki.
  5. Z wymiarów prostokąta, easySolar odczyta skalę zdjęcia i zwymiaruje cały dach.

Pomocne informacje

  1. Im większy prostokąt zaznaczymy tym mniejsze prawdopodobieństwo błędu, lepiej więc zaznaczyć prostokąt 20×20 dachówek, niż małe okno dachowe.
  2. Dla każdego narysowanego obszaru perspektywę musimy ustawić osobno.
  3. Możemy ustawiać dwie lub więcej perspektyw w tym samym miejscu – jedna na drugiej.
  1. Panele zostały wstępnie wygenerowane.
  2. W prawej kolumnie znajdują się ich ustawienia.
  3. Dla każdej połaci dachu(narysowanego obszaru) musisz ustawić panele osobno.
  4. Po ustawieniu kliknij „Generuj panele” na samym dole strony
  5. Ustawienia:
  • Model paneli – kliknij i wybierz z Magazynu ogólnodostępnego lub Magazynu firmowego, opcja „Dodaj panel” pozwala dodać panele Administratorowi do Magazynu firmowego.
  • Kąt – jest to kąt dachu i wpływa on na uzyski energii.
  • Azymut – odchylenie paneli fotowoltaicznych/budynku od południa
  • Pion/Poziom – orientacja paneli.

Przydatne informacje

  1. Układ paneli fotowoltaicznych pion-poziom – na jednym dachu możesz narysować dwa obszary i ustawić na jednym obszarze panele pionowo, na drugim poziomo, w następnym kroku przesuniesz je w dowolne miejsce.
  2. Jeśli nie masz dostępu do Magazynu ogólnodostępnego, poproś administratora w swojej firmie o zmianę uprawnień.
  3. Jeśli żaden panel nie wygenerował się na danym obszarze, to cofnij się do kroku rysowanie i albo rozciągnij obszar albo go usuń, inaczej nie będziesz mógł zapisać projektu.
  1. Panele możesz dowolnie przesuwać/kopiować/usuwać.
  2. Kliknij w panele, które chcesz edytować.
  3. Przesuwasz panele przeciągając je kursorem myszy.
  4. W górnej części ekranu masz dodatkowe opcje:
  • Zaznacz wiele paneli – ułatwia zaznaczanie większej grupy paneli, ponieważ zablokowane jest przesuwanie oraz odznaczenie paneli działa na zasadzie drugiego kliknięcia w zaznaczony panel.
  • Zduplikuj zaznaczone panele – pozwala na kopiowanie pojedynczych paneli lub całych grup paneli.
  • Usuń zaznaczone panele – usuwanie pojedynczych paneli lub zaznaczonej grupy.

Przydatne informacje: 

  1. Każdy krok możesz cofnąć lub ponowić
  2. Przy aktywnej funkcji „Zaznacz wiele paneli” zablokowane jest ich przesuwanie i nie działa odznaczanie przez kliknięcie poza panelami – odznaczenie działa przez drugie kliknięcie.
  3. Zdjęcie możesz powiększać (lewy dolny róg) oraz przesuwać scrollując lub korzystając z przycisku „Przesuń obraz”
  1. Przybliż odpowiednio obraz i wyśrodkuj – tak zostanie zapisany w projekcie.
  2. Kliknij Zapisz i podaj nazwę.
  3. Po zapisaniu możesz pobrać wizualizację w formacie JPEG i np. wysłać do klienta do akceptacji lub do osoby, która będzie odpowiedzialna za montaż, dzięki czemu unikniesz ewentualnych nieporozumień na tym etapie.

Przydatne informacje: 

  1. Pobierając wizualizacje, otworzy się ona w nowym oknie przeglądarki, upewnij się że Twoja przeglądarka nie blokuje otwierania nowego okna – informacja powinna wyświetlić się w pasku adresu www.
  2. Jeśli po otwarciu okna, w swojej przeglądarce nie widzisz opcji zapisz obraz, kliknij prawym przyciskiem myszy na wizualizacji, następnie „zapisz grafikę jako…”.
  1. Adres ustawiony jest automatycznie z adresu Klienta.
  2. Jeśli na mapa Google nie jest zaktualizowana, i np. nie ma jeszcze budynku, to pozostaje projektowanie na zdjęciach lub szybka kalkulacja bez zdjęcia i mapy.
  3. Adres projektu można edytować klikając w trzy kropki przy nazwie projektu, musisz cofnąć się na listę klientów, wybrać klienta i opcję tą znajdziesz w sekcji „Projekty”.
  1. Ustaw mapę odpowiednio przybliżając oddalając.
  2. Przesuwać mapę możesz scrollem lub za pomocą funkcji „przesuń obraz” – przy aktywnej funkcji „Przesuń obraz” rysowanie jest zablokowane.
  3. Obrysuj jeden lub więcej obszarów, na których panele będą rozłożone. Obszar obrysowujesz stawiając (klikając) kolejne punkty na zdjęciu.
  4. Obrys może stanowić dowolną kształt, najlepiej omijać kominy i inne elementy zacieniające.
  5. Każdy ruch możesz cofnąć lub ponowić.
  6. Po narysowaniu i zamknięciu obszaru przejdź do kroku (2) „Wygeneruj panele”

Przydatne informacje:

  1. Wymiary pobierane są automatycznie z map Google, są one więc na tyle dokładne na ile dokładna jest mapa Google – im lepsza jakość mapy dla danego obszaru tym większa dokładność.
  2. Wymiary pobierane z map Google warto później zweryfikować.
  3. Po narysowaniu obszaru możesz odsunąć go od krawędzi budynku, wtedy panele wygenerujesz automatycznie odsunięte od tej krawędzi.
  1. Panele zostały wstępnie wygenerowane.
  2. W prawej kolumnie znajdują się ich ustawienia.
  3. Dla każdej połaci dachu / obszaru na gruncie (narysowanego obszaru) musisz ustawić panele osobno.
  4. Po ustawieniu kliknij „Generuj panele” na samym dole strony
  5. Ustawienia:
  • Model paneli – kliknij i wybierz z Magazynu ogólnodostępnego lub Magazynu firmowego, opcja „Dodaj panel” pozwala dodać panele Administratorowi do Magazynu firmowego.
  • Kąt – jest to kąt ustawienia paneli i wpływa on na uzyski energii.
  • Azymut – odchylenie paneli fotowoltaicznych/budynku od południa, Strzałka przy tej wartości wskazuje aktualne ustawienie paneli.
  • Ilość rzędów na konstrukcji – na gruncie zazwyczaj panele montowane są na konstrukcjach kilkurzędowych, tutaj możesz podać ilość rzędów na jednj konstrukcji.
  • Odległość pomiędzy rzędami – dotyczy odległości pomiędzy górną krawędzią jednego rzędu paneli, a dolną krawędzią kolejnego rzędu paneli.
  • Pion/Poziom – orientacja paneli.

Przydatne informacje

  1. Zmieniając kąt paneli „zmienia się” ich wymiar na wizualizacji, bo panele widzimy patrząc na nie z góry.
  2. Kąt paneli oznacza kąt ustawienia paneli w stosunku do poziomu gruntu – czyli na dachu skośnym kąt paneli będzie identyczny jak kąt tego dachu, natomiast na gruncie lub dachu płaskim kąt jest definiowany przez konstrukcję.
  3. Południe na mapie Google na półkuli północnej jest na dole, a na półkuli południowej na górze.
  4. W przypadku konstrukcji wielorzędowych (gruntowych) odległość między rzędami liczona jest pomiędzy górną krawędzią górnego rzędu paneli, a dolną krawędzią dolnego rzędu paneli na kolejnej konstrukcji.
  5. Panele wschód-zachód możesz zaprojektować ustawiając dwa rzędy na konstrukcji, odpowiednią Odległość między rzędami oraz azymut -90 (wschód) lub 90 (zachód) – algorytm w obie strony działa identycznie.
  6. Układ paneli fotowoltaicznych pion-poziom – na jednym dachu możesz narysować dwa obszary i ustawić na jednym obszarze panele pionowo, na drugim poziomo, w następnym kroku przesuniesz je w dowolne miejsce.
  7. Jeśli nie masz dostępu do Magazynu ogólnodostępnego, poproś administratora w swojej firmie o zmianę uprawnień.
  8. Jeśli żaden panel nie wygenerował się na danym obszarze, to cofnij się do kroku rysowanie i albo rozciągnij obszar albo go usuń, inaczej nie będziesz mógł zapisać projektu.
  1. Panele możesz dowolnie przesuwać/kopiować/usuwać.
  2. Kliknij w panele, które chcesz edytować.
  3. Przesuwasz panele przeciągając je kursorem myszy.
  4. W górnej części ekranu masz dodatkowe opcje:
  • Zaznacz wiele paneli – ułatwia zaznaczanie większej grupy paneli, ponieważ zablokowane jest przesuwanie oraz odznaczenie paneli działa na zasadzie drugiego kliknięcia w zaznaczony panel.
  • Zduplikuj zaznaczone panele – pozwala na kopiowanie pojedynczych paneli lub całych grup paneli.
  • Usuń zaznaczone panele – usuwanie pojedynczych paneli lub zaznaczonej grupy.

Przydatne informacje:

  1. Każdy krok możesz cofnąć lub ponowić.
  2. Przy aktywnej funkcji „Zaznacz wiele paneli” zablokowane jest ich przesuwanie i nie działa odznaczanie przez kliknięcie poza panelami – odznaczenie działa przez drugie kliknięcie.
  3. Zdjęcie możesz powiększać (lewy dolny róg) oraz przesuwać scrollując lub korzystając z przycisku „Przesuń obraz”.
  1. Przybliż odpowiednio obraz i wyśrodkuj – tak zostanie zapisany w projekcie.
  2. Kliknij Zapisz i podaj nazwę.
  3. Po zapisaniu możesz pobrać wizualizację w formacie JPEG i np. wysłać do klienta do akceptacji lub do osoby, która będzie odpowiedzialna za montaż, dzięki czemu unikniesz ewentualnych nieporozumień na tym etapie.

Przydatne informacje:

  1. Pobierając wizualizacje, otworzy się ona w nowym oknie przeglądarki, upewnij się że Twoja przeglądarka nie blokuje otwierania nowego okna – informacja powinna wyświetlić się w pasku adresu www.
  2. Jeśli po otwarciu okna, w swojej przeglądarce nie widzisz opcji zapisz obraz, kliknij prawym przyciskiem myszy na wizualizacji, następnie „zapisz grafikę jako…”.
  1. Model paneli – kliknij i wybierz z Magazynu ogólnodostępnego lub Magazynu firmowego, opcja „Dodaj panel” pozwala dodać panele Administratorowi do Magazynu firmowego.
  2. Wybierz opcja „Powierzchnia”.
  3. Podaj powierzchnię dachu w metrach kwadratowych (1 feet – 0.3048 meters).
  4. Ustaw „Procent wykorzystanej powierzchni” – czyli ile % wpisanej powierzchni dachu  powierzchni pokryjesz panelami
  5. Poniżej automatycznie przeliczona zostanie moc instalacji oraz ilość paneli.
  6. Następnie ustaw kąt – jest to kąt dachu i wpływa on na uzyski energii.
  7. Azymut – odchylenie paneli fotowoltaicznych/budynku od południa

Przydatne informacje

  1. Dla każdej połaci dachu uzupełnij ten formularz i zapisz osobno.
  2. Jeśli nie masz dostępu do Magazynu ogólnodostępnego, poproś administratora w swojej firmie o zmianę uprawnień.
  1. Model paneli – kliknij i wybierz z Magazynu ogólnodostępnego lub Magazynu firmowego, opcja „Dodaj panel” pozwala dodać panele Administratorowi do Magazynu firmowego.
  2. Wybierz opcja „Moc”.
  3. Podaj moc instalacji jaką chcesz zainstalować.
  4. Poniżej automatycznie przeliczona zostanie powierzchnia dachu oraz ilość paneli.
  5. Następnie ustaw kąt – jest to kąt dachu i wpływa on na uzyski energii.
  6. Azymut – odchylenie paneli fotowoltaicznych/budynku od południa

Przydatne informacje

  1. Dla każdej połaci dachu uzupełnij ten formularz i zapisz osobno.
  2. Jeśli nie masz dostępu do Magazynu ogólnodostępnego, poproś administratora w swojej firmie o zmianę uprawnień.
  1. Panele do wyceny pobierane są automatycznie z wizualizacji, zmienić ich model lub ilość możesz tylko edytując zapisane wizualizacje paneli.
  2. Możesz w tym miejscu podać cenę, albo na końcu wpisze cenę łączną.
  3. Dodatkowo możesz dopisać coś w szczegółach.

Przydatne informacje:

  1. Jeśli po przygotowaniu wyceny, zmienisz ilość paneli albo ich model, wycena się również zaktualizuje.
  1. Dodaj inwerter – kliknij i wybierz z Magazynu ogólnodostępnego lub Magazynu firmowego, opcja „Dodaj inwerter” pozwala dodać inwertery Administratorowi do Magazynu firmowego.
  2. Możesz w tym miejscu podać cenę, albo na końcu wpisze cenę łączną.
  3. Dodatkowo możesz dopisać coś w szczegółach.

Przydatne informacje:

  1. Jeśli nie masz dostępu do Magazynu ogólnodostępnego, poproś administratora w swojej firmie o zmianę uprawnień.
  1. Dodawaj kolejne pozycje na wycenie, możesz ich dodać dowolną ilość, w zależności od tego jak szczegółową chcesz zrobić wycenę.
  2. Dla każdej pozycji podaj ilość, jednostkę oraz cenę jednostkową.
  1. Zaznacz pozycję „VAT” w celu uwzględnienia Vatu w wycenie.
  2. Podaj Vat dla każdej pozycji lub na końcu oferty w opcji „Ustaw dla całej oferty”.

Przydatne informacje:

  1. Jeśli chcesz przygotować analizę ekonomiczną netto, to wycena też mus być przygotowana w kwotach netto, informację o podatku Vat uwzględnij w komentarzu.
  1. Wybierz opcję „Ustaw dla całej oferty”.
  2. Podaj cenę za 1kWp lub cenę netto.

Przydatne informacje:

W prawym górnym rogu możesz wybrać dodatkowe opcje VAT i Rabat, które możesz uwzględnić wpisując cenę dla całej oferty.

  1. Aby dodać rabat, zaznacz opcję w prawym górnym rogu.
  2. Komentarz możesz ustawić zdefiniowany, który pojawi się w każdej wycenie. Ustawisz go w Ustawieniach konta (ustawienia dostępne dla Administratorów).
  1. Podaj kwotę (brutto) jaką Twój klient płaci za rachunki w przeliczeniu na 1 miesiąc.
  2. Podaj cenę energii (brutto) najlepiej wraz z przesyłem.
  3. Ceny energii z roku na rok rosną, oszczędności więc będą również rosły. Podaj szacunkowy wzrost, może być on inflacyjny albo poszukaj raportów opracowanych przez jednostki naukowo-badawcze, które często pokazują większe wzrosty cen w najbliższych latach.
  4. Profil zużycia energii w ciągu dnia i nocy pokazuje ile klient jest w stanie skonsumować energii w trakcie jej produkcji, czyli wtedy kiedy świeci słońce. Tą wartość musisz oszacować na podstawie wywiadu z klientem.

Przydatne informacje:

  1. Gospodarstwa domowe zazwyczaj zużywają około 30% energii w trakcie gdy słońce świeci, reszta zużywana jest w ciągu nocy. Wartości te są inne dla firm i zakładów przemysłowych.
  2. Podawaj kwoty brutto za rachunek i energię oraz uwzględnij koszty przesyłu energii ponieważ finalnie chcesz pokazać klientowi, ile faktycznie będzie oszczędzał na 1kWh.
  3. Jeśli chcesz wykonać analizę dla wartości netto, to Wycenę też przygotuj w kwotach netto, a VAT uwzględnij tylko w komentarzu do oferty.
  1. Wyszukaj modelu analizy po nazwie kraju.
  2. Po wybraniu modelu, jego parametry wyświetlą się w prawej kolumnie, wartości ustawione na „0” nie są uwzględniane w obliczeniach.
  3. Jeśli nie znajdziesz właściwego modelu analizy, możesz go stworzyć klikając „+” i wpisując podstawowe informacje takie jak np. dotacja.
  4. Po wybraniu modelu analizy, poniżej wyświetlą się wykresy produkcji i zwrotu z inwestycji.

Przydatne informacje – tworzenie modelu analizy:

Uzupełnij tylko te pola, które dotyczą Twojego klienta np. Dotacje

  1. Nazwa – nazwa tworzonego modelu analizy, po której będzie można wyszukać dany model na liście. Nazwa będzie się wyświetla w bazie modeli analizy.
  2. Ulgi procentowe – ulgi, które otrzymuje klient, na instalację paneli PV (np. termomodernizacyjna). Tą ulgę podajemy w % i doliczana jest jako jest jako % kosztów inwestycji w analizie ekonomicznej, która następnie wyświetla się jako otrzymane dopłaty.
  3. Dotacje – jednorazowe zniżki lub dotacje udzielane dla klienta na początek inwestycji. Dotacja pieniężna odliczana jest w pierwszym roku jako dopłata.
  4. Zniżki na kilowatt – zniżka dla klienta na zakup energii instalacji fotowoltaicznej. Jest to ta sama wartość co dotacja, lecz w przeliczeniu na kWp.
  5. Stosunek energii pobranej do wprowadzonej do sieci – (tzw. net metering / opomiarowanie netto) wyrażana w %, różnica występująca na skutek nadwyżek produkcji energii. Informuje on ile energii możemy odebrać z sieci w modelu opustów. Dla przykładu, jeśli w ciągu roku oddamy do sieci 1 kWh nadwyżki energii, a z tego będziemy mogli pobrać z sieci 0,8 kWh za darmo, to stosunek wyniesie 80%,
  6. Stawka rozliczeniowa nadwyżek – wartość określona przez operatora sieci, z którym klient podpisuje umowę o stawce nadwyżek wyprodukowanej energii,
  7. Stawka za jeden certyfikat – wprowadzamy jeśli klient posiada tzw. Zielony Certyfikat, będą to dodatkowe dochody z racji dopłat za wyprodukowaną energię elektryczną,
  8. Stawka za wyprodukowaną energię – wartość, która określa ile klient otrzyma za każdą wyprodukowaną kWh przez jego instalację PV, (niekoniecznie musi oznaczać to sprzedaż energii do sieci),
  9. Stawka za energię wprowadzoną do sieci – wartość otrzymana za każdą kWh wprowadzoną do sieci,
  10. Współczynnik degradacji paneli – średni roczny spadek mocy paneli, które zostaną zainstalowane klientowi.
  1. Ustaw % wkładu własnego, czyli jaką część klient chce zapłącić gotówką, w prawej kolumnie wyświetla się wartość kwotowa.
  2. Podaj oprocentowanie kredytu w skali roku (RRSO) i ustaw okres kredytowania, w prawej kolumnie wyświetla się wartość raty miesięcznej oraz całkowita kwota kredytu do spłaty.

Przydatne informacje:

  1. Im dłuższy okres kredytowania, tym szybszy zwrot z inwestycji ponieważ mniej środków klient inwestuje na początku.
  2. Jeśli instalacja finansowana za pomocą leasingu, kwotę wykupu możesz uwzględnić w pozycji % wkładu własnego.
  1. Oferta pdf w kolorystyce firmy generowana jest jednym kliknięciem.
  2. Przycisk „Wygeneruj ofertę PDF” będzie aktywny po przygotowaniu wizualizacji, oferty cenowej i analizy ekonomicznej i te elementy zostaną uwzględnione w generowanym dokumencie pdf.
  3. PDF otwiera się w oknie przeglądarki, pobrać dokument można albo bezpośrednio w oknie, albo klikając prawym przyciskiem myszy.
  1. Logo, nazwę firmy można ustawić w „Ustawieniach firmy” – zakładka dostępna dla Administratorów w lewym menu aplikacji.
  2. Kolorystykę oferty można zmienić wysyłając do nas przykład koloru lub kod koloru na nasz adres: support@easysolar-app.com.
  3. Stopka ustawiana jest w tracie tworzenia firmy i jest stała dla wszystkich użytkowników. Zmienić dane w stopce można kontaktując się z nami na nasz adres: support@easysolar-app.com.
  1. Przejdź do zakładki „Użytkownicy” po zalogowaniu się do aplikacji.
  2. Kliknij przycisk „+” i wyślij zaproszenie na wpisany adres mailowy.
  3. Po wysłaniu zaproszenia, użytkownik otrzyma informacje mailowo.
  4. Następnie użytkownik musi zarejestrować swoje konto (na ten sam adres mailowy), potwierdzić adres mailowy klikając w otrzymaną kolejną wiadomość po rejestracji i po poprawnej rejestracji i pierwszym logowaniu dołączy do firmy automatycznie.

Przydatne informacje:

  1. Jeśli z jakiś powodów konto użytkownika nie dołączy do firmy tylko zostanie utworzona inna firma, to prawdopodobnie użytkownik zarejestrował to konto przed otrzymaniem zaproszenia, lub zaproszenie zostało wysłany na inny/błędny adres mailowy. Prosimy w takim przypadku o kontakt na support@easysolar-app.com. Jeśli adres mailowy jest w tej samej domenie co konto główne to możemy połączyć te konta, jeśli natomiast domena się różni to prosimy o kontakt z adresu użytkownika, który chce dołączyć do firmy, bo jego dane zostaną przeniesione na konto główne i potrzebna jest jego zgoda.
  2. Po zarejestrowaniu konta przez użytkownika, musi on potwierdzić swój adres mailowy, klikając w link w wiadomości, którą od nas otrzyma.
  1. Uprawnienia może zmieniać administrator w zakładce „Użytkownicy”

Administrator

  • Dostęp do wszystkiego oprócz ustawień firmy.
  • Może edytować użytkowników, widzi statystyki i wszystkich klientów.
  • Może dodawać nowe panele i inwertery do magazynu firmowego.
  • Może dodawać użytkowników do klientów.

Użytkownik 

  • Widzi tylko do swoich klientów i projekty.
  • Możemy dać mu dostęp do wszystkich klientów lub dodać go do wybranych.
  • Nie ma dostępu do ustawień, statystyk, edycji użytkowników.
  • Możemy też ograniczyć mu dostęp tylko do paneli i inwerterów w magazynie firmowym.
  • Nie może dodawać paneli i inwerterów do magazynu firmowego.

Napisz do nas na support@easysolar-app.com wiadomość ze swojego głównego adresu mailowego, który używasz w aplikacji informację jakich użytkowników mamy usunąć to nasz dział techniczny ich usunie.

Klienci i projekty tego użytkownika pozostaną na Twoim koncie.

  1. Przejdź na listę klientów i wybierz klienta.
  2. W prawej kolumnie w sekcji „Zespół” kliknij „+”.
  3. Wybierz z listy Użytkownika i wyślij zaproszenie.
  4. Użytkownik otrzyma powiadomienie na adres mailowy.

Przydatne informacje:

  1. Tylko Administratorzy mogą przypisywać Użytkowników do Klientów.
  1. Statusy oznaczają etap realizacji obsługi klienta.
  2. Aktualizowanie statusów pozwala na łatwiejsze filtrowanie klientów, ale również umożliwia przeglądanie statystyk pracy dla całego zespołu.
  3. Status dla klienta zmienia się bezpośrednio na liście klientów.
  4. Przy statusie pokazuje się data zmiany statusy oraz informacja odnośnie osoby, która dany status ustawiła.
  5. Listę klientów można filtrować po statusach.
  6. Żeby zmienić listę statusów dla swojego konta skontaktuj się z nami na support@easysolar-app.com
  1. Status – wyświetla klientów z wybranym statusem
  2. Użytkownik – wybranie klientów tylko dla wybranego Użytkownika (filtr dla Administratorów)
  3. Utworzeni po – klienci dodani po wybranej dacie.
  4. Utworzeni Przed – klienci dodani przed wybraną datą.

Komentarze umożliwiają zapisywanie dodatkowych informacji o kliencie lub projekcie, np po odbytym spotkaniu.

  1. Przejdź na listę klientów.
  2. Wybierz klienta.
  3. W prawej kolumnie po kliknięciu w sekcję Komentarz otworzy się okno z możliwością dodawania komentarzy.
  4. Przy komentarzu widać datę utworzenia, oraz nazwę Użytkownika, który dodoał komentarz.
  1. Wybierz zakres czasu, dla którego chcesz przeprowadzić analizę.
  2. W wybranym zakresie zobaczysz wszystkie aktywności dla Twojego zespołu.
  3. Listę możesz sortować po dowolnej kolumnie, kliknij w tym celu w wybrany nagłówek.
  4. Aktywni klienci to liczba klientów, którzy byli edytowani w wybranym okresie.
  5. Nowi klienci to nowo dodani klienci w wybranym okresie.
  6. Zmiana Statusu pokazuję liczbę akcji wykonanych w danym okresie przez użytkownika – np. liczba telefonów, spotkań, wysłanych ofert itp.
  7. Możesz rozwinąć szczegółowy wykres dla danego Użytkownika.
  8. Im krótszy okres czasu wybrany na początku, tym wykres będzie bardziej szczegółowy.
  1. Wybierz zakres czasu, dla którego chcesz przeprowadzić analizę.
  2. Tabela pokazuje informacje na temat potencjalnych klientów/projektów oraz zamkniętych sukcesem (sprzedaż) w wybranym okresie dla Twojego zespołu.
  3. Potencjalni klienci – klienci przypisani do użytkownika w wybranym okresie
  4. Całkowita moc i łączna cena projektów dla potencjalnych klientów – łączna moc ofert przygotowana przez użytkownika w wybranym okresie, które nie zostały jeszcze zamknięte sukcesem. Oferty, które są możliwe jeszcze do finalizacji przez danego handlowca i stanowią potencjał sprzedażowy.
  5. Całkowita moc i łączna cena projektów dla zamkniętych klientów – łączna moc ofert przygotowana przez użytkownika w wybranym okresie, które nie zostały zamknięte sukcesem. Oferty, które zostały sfinalizowane przez przez danego handlowca.
  6. Listę możesz sortować po dowolnej kolumnie, kliknij w tym celu w wybrany nagłówek.
  1. Przeanalizuj najefektywniejszą oraz najczęściej stosowaną ścieżkę sprzedaży całego zespołu oraz wybranego użytkownika.
  2. Wybierz zakres czasu, dla którego chcesz przeprowadzić analizę.
  3. Wybierz jaką ścieżkę sprzedaży chcesz wyświetlić.
  4. Najefektywniejsza ścieżka pokazuje proces/ścieżkę sprzedaży, stosowaną dla klientów, którzy zostali 'zamknięci sukcesem”, czyli w praktyce klienci którzy kupili instalację fotowoltaiczną.
  5. Najpopularniejsza ścieżka pokazuje proces/ścieżkę sprzedaży, stosowaną najczęściej dla wszystkich klientów, czyli możemy porównać najczęstsze działania z najefektywniejszymi.
  6. Wybierz czy chcesz wykonać analizę dla całego zespołu, czy dla wybranego użytkownika.
  7. Wykres wyświetla po ilu dniach następowała kolejna akcja w procesie obsługi klienta, np. kontakt z klientem, spotkanie, wysłanie oferty.
  8. Porównaj jak pracują poszczególni handlowcy w Twoim zespole i sprawdź jakie są najefektywniejsze działania osoby, która finalizuje najwiecej umów z klientami. Motywuj innych do podobnych działań.
  9. Tabela pokazuje parametry ofert jakie były przygotowywane dla tych klientów.
  10. Dodatkowo mamy informacje o rachunkach klientów, dzięki czemu możemy zweryfikować jacy klienci kupują od nas najczęściej, jakich najczęściej obsługujemy.
  1. Przeanalizuj jak szybkość obsługi klienta na poszczególnych etapach wpływa na prawdopodobieństwo sprzedaży.
  2. Wybierz etap, który chcesz przeanalizować, np kontakt z klientem lub wysłanie oferty.
  3. Wykres przedstawia jak zmienia się współczynnik konwersji, czyli ilu klientów procentowo decyduje się na zakup wraz z upływem czasu potrzebnego do realizacji wybranej akcji.
  4. Dla przykładu jeśli wybierzesz do analizy „kontakt z klientem”, otrzymasz wykres, który przedstawia po ilu dniach od utworzenia klienta, jeśli się z klientem skontaktujemy to jakie szanse będą, że klient kupi od nas instalacje fotowoltaiczną.
  5. W praktyce wykres pokaże najprawdopodobniej, że szybka obsługa klienta jest gwarancją, że więcej klientów zdecyduje się na zakup.
  6. Przeanalizuj jaką rolę odgrywa czas na poszczególnych etapach i motywuj swój zespół do szybkiej obsługi klienta.